Contexte du recrutement et définition de poste :

En tant que chargé(e) d’accueil aux Dômes Nature des Contamines-Montjoie, sous la responsabilité de la Conservatrice de la Réserve naturelle nationale avec l’appui de la responsable du service « Réserves Naturelles », vous aurez pour missions :

Accueil et information

• Accueil du grand public en face à face
• Information du grand public sur la réserve naturelle (gestionnaire, patrimoine, réglementation, territoire et enjeux, animations proposées par l’équipe de la réserve naturelle, ...)
• Conseil du public en termes de conditions et de pratiques d'activités
• Connaissance des documentations et proposition au public
• Sensibilisation aux bonnes pratiques
• Collecte des données visiteurs de base (code postal…)

Ouverture boutique

• Réalisation de l'état des stocks et des ventes (inventaire…)
• Aide aux commandes
• Réception des livraisons
• Gestion de la boutique (étalages, réassorts, entretien)
• Suivi de la caisse
• Analyse des données visiteurs et réalisation d’un bilan en fin de mission sur l’ouverture des Dômes Nature et de leur boutique

Vie d’équipe et associative

• Contribuer aux actions générales de l’association et au suivi administratif
• Porter les valeurs associatives
• Echanges réguliers avec l’équipe de la réserve naturelle et appui ponctuel aux missions transversales

Salaire : Groupe C de la Convention Collective Nationale « ECLAT », soit 1 589.10 euros brut/mois

Durée du travail : temps partiel 80 %, 28 h par semaine

Horaires : en après-midi + travail le week-end (samedi et dimanche) - 2 jours de repos consécutifs en semaine (à définir)

Lieu de travail : les Dômes Nature, les Contamines-Montjoie (74170)

Type du contrat : CDD du 15 juillet/15 août 2024

Prise de poste souhaitée : le 15 juillet 2024

Autres : chèques déjeuner ; mutuelle

CV et lettre de motivation à envoyer par email à contact@cen-haute-savoie.org

Préciser l’objet du mail : Poste_accueil_domesNatureRNCM_NOM-Prénom.

Les documents doivent obligatoirement être nommés en respectant le format suivant : NOM-Prénom_LM et NOM-Prénom_CV

Candidatures avant le 26 mai 2024

Contacts, renseignements : caroline.gehant@cen-haute-savoie.org

Entretiens envisagés le 5 juin 2024

Tous les candidats recevront une réponse ; merci de ne pas appeler le standard pour vous enquérir des suites de votre candidature.

Profil recherché :

Expérience en vente et accueil du public exigée.

Connaissances

• Procédures d’accueil du public et de vente
• Connaissances en éducation à l’environnement
• Connaissances générales sur la biodiversité
• Pratique de l’anglais appréciée
• Culture associative
• Bureautique, logiciels graphiques et réseaux sociaux

Savoir-faire

• Techniques d’animation (publics familial et sportif majoritairement)
• Tenue d’une caisse
• Adaptation du discours à différents publics
• Capacités rédactionnelles

Savoir-être

• Capacités relationnelles et aisance orale
• Pédagogie et adaptabilité
• Ecoute, réactivité
• Travail en équipe
• Habileté manuelle, dextérité, créativité
• Méthode, rigueur et honnêteté (tenue de caisse)
• Disponibilité
• Ponctualité
• Discrétion professionnelle

À compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi de l’article L.5212-2 du code du travail