Contexte du recrutement et définition de poste :

Grand Lac, communauté d’agglomération, recrute

Un(e) Agent(e) technique
Relation Usagers - Service des eaux

Catégorie C / cadre d’emploi : adjoints territoriaux

Grand Lac

La communauté d’agglomération GRAND LAC (28 communes) est implantée à Aix-les-Bains au bord du Lac du Bourget dans un territoire caractérisé par la qualité de son cadre de vie entre lac et montagnes, son fort dynamisme (économique et touristique), la richesse de son patrimoine, mais aussi par la qualité de ses services rendus à la population. 480 agents sont au service des 75 000 habitants répartis au sein de 5 pôles : un pôle CIAS, un pôle Aménagement Durable et planification, un pôle préservation et valorisation des ressources, un pôle attractivité du territoire et un pôle Ressources
GRAND LAC et le CIAS vous offrent un cadre de travail idéal dans un environnement professionnel convivial, bienveillant, dynamique et varié

Animé par une volonté de développer des projets innovants et co-construits, Grand Lac est engagé dans une démarche collective avec son projet Grand Lac450. Fédérant l’ensemble des équipes autour d’un projet de direction, de pôles et de services coordonnés autour de valeurs communes, l’agglomération propose de nombreuses actions de convivialité (café projets, visite de sites et d’aménagements en cours de construction, cérémonie des vœux, Noël des agents, animations ponctuelles…).

Description du poste

L’agent technique de la relation Usagers est garant du bon fonctionnement du groupe de comptage de chaque abonné : relève des index de consommation, renouvellement des groupes de comptage et sécurité pollution, suppression des fuites, collecte de données techniques, enquêtes de branchements dans le cadre de la recherche d’abonnés, diagnostic d’individualisation, et modifications de branchements.

Missions

Relève, pose et changement des compteurs :
Intégration des tournées en fonction du planning établi par le Responsable Technique
Sur la base du planning de relèves établi par le Responsable Technique, comme sur demande ponctuelle de la cellule Administrative ou Facturation de la Relation Usagers
Relève des compteurs par lecture directe ou par radio-relève, saisie sur la tablette
Chargement et déchargement sur tablette
Renseignement de l’emplacement du compteur
Mise à jour les tournées après la création des nouveaux branchements
Vérification des caractéristiques techniques du groupe comptage, et la présence de scellés
Renseignement sur les caractéristiques techniques du branchement
Prévenir le service Facturation et le Responsable Technique des fuites constatées.
Relèves ponctuelles des compteurs hors tournées
Pose de nouveaux compteurs dans le cadre de nouveaux branchements
Changement des pièces vétustes de robinetterie liées au comptage : compteur, clapet, purge, robinet
Changement des compteurs (et/ou têtes émettrices) défectueux identifiés lors de la relève
Sur demande d’interventions du Service Relation Usagers, fermetures, ouvertures ou limitation du service.
Renseignement de l’usager non abonné

Enquête de branchement :
Enquête de terrain en vue d’identification d’abonné
Définition des contraintes techniques pour individualisation
Modification de branchement

Profil recherché :

Profil

Il est demandé :
Maîtrise des principaux gestes de plomberie
Lecture des plans de réseaux
Utilisation des tablettes de terrain
Respect les règles d’hygiène et de sécurité
Réalisation des interventions sur compteur
Saisie informatique Excel ou Word
Le strict respect des obligations de discrétion et de confidentialité
Une relative autonomie dans l’organisation du travail
Une rigueur dans le travail
Une faculté d’adaptation rapide

Conditions

Poste à pourvoir : dès que possible
Temps de travail : temps complet soit 36h00 par semaine + 6 RTT/an
Congés annuels : au prorata de la durée de présence du contrat organisés en lien avec le responsable hiérarchique direct
Recrutement par voie statutaire ou contractuelle CDI de droit privé
Rémunération : selon grille indiciaire des agents techniques (prise en compte de l’expérience) + primes dont 13e mois et part variable + avantages sociaux (tickets restaurant, participation mutuelle santé et prévoyance, adhésion CNAS

Informations complémentaires

GHYSELINCK Christel : Relation Usagers – Service des eaux – Tél. 04 79 61 74 74

Les candidatures (CV et lettre de motivation impératifs) sont à adresser sous la référence « 2024-47-AGT-TECH-RU

En ligne sur www.grand-lac.fr / rubrique je cherche un emploi/ offres d’emploi / cliquer sur l’offre concernée / bouton « postuler en ligne »
ou
Par courrier à :
Monsieur le Président de Grand Lac
1500 boulevard Lepic
73100 AIX LES BAINS