Le GEIEC (Groupement d’Employeurs Isère Energie Climat) est un groupement d’employeurs qui a pour adhérents des associations et entreprises qui œuvrent pour la transition énergétique et des modes de vie durables sur le territoire isérois.
Le GEIEC recrute pour la SPL ALEC un poste de chargé·e de mission habitat individuel – plateforme Mur|Mur. Le poste sera basé à Saint Martin d’Hères.
La Société Publique Locale Agence Locale de l’Energie et du Climat de la Grande Région Grenobloise (SPL ALEC) a pour objet la contribution à la mise en œuvre des politiques climatiques et de transition énergétique de ses collectivités actionnaires. Elle met notamment en œuvre le Service Public d’Efficacité Energétique métropolitain.
L’équipe de la SPL ALEC est composée de 55 personnes.
Le poste est ouvert dans le cadre d’un remplacement à partir de mai 2024.
Le poste est à pourvoir au sein du pôle « Habitat individuel », aujourd’hui composé de 17 personnes.
Ce pôle a pour vocation principale le conseil et l’accompagnement des maisons individuelles dans le cadre de l’Espace Info Energie de l’Isère.
CONTEXTE
Ce pôle a pour vocation principale le conseil aux particuliers mais aussi le conseil technique et le suivi des porteurs de projets de rénovation de maisons individuelles dans le dispositif Mur|Mur - volet maison individuelle.
Afin de garantir une qualité de traitement des demandes d’information, le service d’accompagnement des particuliers de la SPL ALEC est aujourd’hui réalisé en trois étapes :
Un premier niveau d’INFORMATION qui permet la qualification ou le traitement rapide des demandes. Les particuliers obtiennent ainsi les réponses à toutes les questions courantes ou, au besoin, sont redirigés vers un dispositif d’accompagnement plus adapté.
Un second niveau de CONSEIL TECHNIQUE dédié aux projets plus complexes nécessitant une bonne prise en compte des éléments clés du projet pour apporter un conseil personnalisé et adapté (rénovation énergétique globale de logement par exemple).
Et enfin un troisième niveau correspondant à l’ACCOMPAGNEMENT des particuliers, tout au long de leur projet de rénovation énergétique, dans la cadre du dispositif Mur|Mur maison individuelle. Ce suivi se fait de la validation du programme de travaux au soutien à la réception de chantier.
Le poste à pourvoir correspondent aux 3 niveaux de renseignement des particuliers.
I. LES MISSIONS
Le poste nécessite une bonne connaissance du domaine énergétique et des différentes phases d’un chantier de rénovation énergétique, les étapes clés, les acteurs de la rénovation afin d’être un·e interlocuteur·trice valable et reconnu·e, mais n’est pas uniquement technique.
Une part non négligeable du poste consistera à échanger avec les professionnels de la rénovation de maisons individuelles (bureaux d’étude, entreprises, artisans).
Les principales missions rattachées au poste sont décrites ci-dessous :
Le poste sera placé sous la responsabilité du responsable du pôle « habitat individuel » de l’ALEC.
IV. CONDITIONS DU POSTE
Le GEIEC et ses membres sont attentifs à l’équilibre vie privée-vie professionnelle. Il est proposé :
V. MODALITES DE CANDIDATURE
Le recrutement est réalisé par le GEIEC pour le compte de ses adhérents (SPL ALEC et AGEDEN).
La candidature est à envoyer par email à recrutement@geiec.org avec l’objet « N°7GE - candidature poste CM habitat individuel ».
Merci de transmettre obligatoirement votre CV et votre lettre de motivation avant le mercredi 1er mai au soir.
Les entretiens auront lieu le mardi 14 mai après-midi 2024 dans les locaux de la SPL ALEC.
Ce poste nécessite une bonne connaissance de l’ensemble des aides, structures et dispositifs d’accompagnement des particuliers dans leur projet de réduction de consommation d’énergie.
Ce poste assure un besoin primordial de qualification poussée des demandes afin de garantir une qualité de service à l’ensemble des bénéficiaires.
Les missions de l’Espace Information Energie comportent également beaucoup d’actions de sensibilisation, de communication, et la production d’écrits nécessitant une bonne qualité rédactionnelle.
L’image du service public est fortement liée à ces activités.
Connaissances théoriques :
Compétences clés pour le poste :
Qualités requises :
III. DIPLÔMES / EXPÉRIENCES REQUIS