Contexte du recrutement et définition de poste :
Description du poste
L’agent technique de la relation Usagers est garant du bon fonctionnement du groupe de comptage de chaque abonné : relève des index de consommation, renouvellement des groupes de comptage et sécurité pollution, suppression des fuites, collecte de données techniques, enquêtes de branchements dans le cadre de la recherche d’abonnés, diagnostic d’individualisation, et modifications de branchements.
Missions
Relèves de compteur :
- Intégration des tournées en fonction du planning établi par le Responsable Technique
- Sur la base du planning de relèves établi par le Responsable Technique, comme sur demande ponctuelle.
- Relève des compteurs par lecture directe ou par radio-relève, saisie sur la tablette
- Chargement et déchargement sur tablette
- Renseignement sur logiciels de localisation du compteur
- Vérification des caractéristiques techniques du groupe comptage, et la présence de scellés
- Renseignement des caractéristiques techniques du branchement
- Renseignement de l’usager non abonné
Enquêtes de branchement :
- Enquête de terrain en vue d’identification d’abonné
- Définition des contraintes techniques pour individualisation
- Identification des compteurs généraux et des divisionnaires
Interventions Techniques :
- Pose de nouveaux compteurs dans le cadre de nouveaux branchements
- Changement des pièces vétustes de robinetterie liées au comptage : compteur, clapet, purge, robinet
- Changement de compteurs (et/ou têtes émettrices) défectueux
- Modification de branchement
- Fermetures, ouvertures ou limitation du service
Profil recherché :
Profil
Il est demandé :
- Maîtrise des principaux gestes de plomberie
- Lecture des plans de réseaux
- Utilisation des tablettes de terrain
- Respect les règles d’hygiène et de sécurité
- Réalisation des interventions sur compteur
- Saisie informatique Excel ou Word
- Le strict respect des obligations de discrétion et de confidentialité
- Une relative autonomie dans l’organisation du travail
- Une rigueur dans le travail
- Une faculté d’adaptation rapide
Conditions
- Poste à pourvoir : dès que possible
- Temps de travail : temps complet soit 36h00 par semaine + 6 RTT/an
- Congés annuels : au prorata de la durée de présence du contrat organisés en lien avec le responsable hiérarchique direct
- Recrutement en contrat de droit privé - CDI
- Rémunération : selon grille de rémunération de l’Accord local de la régie de l’eau et de l’assainissement (à partir du 1er niveau : 25 701€ brut annuel + prise en compte de l’expérience) + primes dont 13e mois et part variable + avantages sociaux (tickets restaurant, participation mutuelle santé et prévoyance, adhésion CNAS)
Informations complémentaires
GHYSELINCK Christel : Relation Usagers – Service des eaux – Tél. 04 79 61 74 74
Les candidatures (CV et lettre de motivation impératifs) sont à adresser jusqu’au 22 février 2026 inclus sous la référence 2026-13-AGT-TECH-RU
En ligne sur www.grand-lac.fr / rubrique je cherche un emploi/ offres d’emploi / cliquer sur l’offre concernée / bouton « postuler en ligne »
ou
Par courrier à :
Monsieur le Président de Grand Lac
1500 boulevard Lepic
73100 AIX LES BAINS
Journée de recrutement : mardi 10 mars 2026