UN TAUX D'INSATISFACTION PLUS IMPORTANT POUR LE SERVICE BANQUE DE CV

Parmi les 68 % des sondés qui on mis leur CV en ligne, 20.8 % déclarent “ne pas être satisfait du tout” de ce service. C’est là que le taux d’insatisfaction est le plus important. Ils ne sont en effet que 7.3 % à déclarer la même chose après avoir posté une offre d’emploi et 10.8 % après avoir posté un message ou posé une question sur le forum d’échanges. Comme nous l’avons vu plus haut, 25% des abonnés à la Banque de CV sont globalement “Satisfaits” ou “Très satisfaits” à l’égard du site Portail Tee et 18.5% sont “Insatisfaits” ou de “Très insatisfaits”.

Certains des “Internautes Tee” ont posté un message qui explique cette insatisfaction par rapport à la mise en ligne de leur CV :

- “Les informations demandées lors du dépot de CV sont assez insuffisantes. Il serait agréable de pouvoir déposer son CV sous format Word ou PDF.”
- “Difficultés à retrouver mon CV une fois mis en ligne.”
- “Aucun retour par rapport au CV deposé, ni satisfait ni insatisfait...”
- “Ce serait bien si pouvait être indiqué si des employeurs ont visualisé nos CV en ligne. De plus, je ne parviens pas à valider mes compétences informatiques.”
- “Au niveau du dépot de CV, je trouve que les formulaires sont trop limités”.

Voici quelques chiffres et analyses extraits du “Baromètre Robopost de l'emploi sur internet” qui vont dans le même sens et qui expliquent également d’où peut venir cette insatisfaction...